Primeros pasos
En esta página
Te damos la bienvenida a Closer. En pocos minutos puedes tener una web en línea con su propia dirección, un editor visual, un formulario de contacto que recoge consultas y una pequeña tienda de productos digitales. Esta página te guía en tus primeros pasos.
Crea tu cuenta
- Ve a la página de registro y haz clic en Regístrate.
- Escribe tu Nombre, tu Email y una Contraseña (al menos 10 caracteres) y repite la contraseña. Si los términos y la política de privacidad están publicados, marca Acepto los términos y la política de privacidad; sin eso no se crea la cuenta.
- Haz clic en Crear cuenta. Entras al momento y llegas a Mis webs.
También te enviamos un email con un enlace de confirmación. Hasta que hagas clic en él, verás el aviso Confirma tu email en la parte superior de Mis webs. Si el email no te ha llegado, revisa la carpeta de spam o haz clic en Enviar de nuevo.
Confirmar tu email es importante: los avisos de facturación y los mensajes sobre tu cuenta solo pueden llegarte a una dirección confirmada.
Tu prueba gratis
Todas las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratis. Durante la prueba todo está desbloqueado, con los límites de nuestro plan más popular, para que puedas crear y probar tu web a fondo.
- En la parte superior de Mis webs ves cuántos días te quedan, por ejemplo Prueba gratis: quedan 5 días.
- Te enviamos un email de recordatorio unos días antes de que termine la prueba y otro el día anterior.
- La IA está incluida en la prueba, con una parte de los créditos de IA mensuales del plan. Consulta Asistente de IA.
- Para mantener tus webs en línea después de la prueba, haz clic en Elegir plan. Consulta Planes y facturación.
Si la prueba termina sin que hayas elegido un plan, tus webs dejan de estar en línea y el editor se bloquea, pero no se borra nada: elige un plan y sigue justo donde lo dejaste.
Crea tu primera web
Si todavía no tienes ninguna web, Mis webs te ofrece dos formas de empezar:
- Crear mi web con IA (recomendado): describe tu negocio en una o dos frases y obtén una web completa en más o menos un minuto.
- Empezar con una plantilla: explora diseños listos para usar con una vista previa completa en vivo y elige uno.
En ambos casos le das a la web un nombre y una dirección como my-company.closer.rs, y queda en línea al instante con HTTPS. Tienes el paso a paso completo en Crear una web.
Un recorrido por el panel
El menú de la izquierda es tu punto de partida. Está abierto por defecto; el botón que hay junto al logo lo reduce a iconos (muy práctico en el editor) y lo vuelve a desplegar. Closer recuerda tu elección en este dispositivo, también en el editor. En el móvil el menú está detrás del botón ☰ de la barra superior y se abre sobre la página; toca fuera para cerrarlo.
Menú principal
| Opción del menú | Para qué sirve |
|---|---|
| Mis webs | Todas tus webs en tarjetas, con los visitantes, las personas que están en la web Ahora, las Consultas nuevas y las Ventas de los últimos 7 días. Haz clic en Nueva web para añadir otra. |
| Bandeja de entrada | Las consultas y los suscriptores al boletín de todas tus webs en un solo lugar. Consulta Bandeja de entrada. |
| Cuenta | Perfil, contraseña, inicio de sesión en dos pasos, plan y facturación, notificaciones e idioma del panel. Consulta Cuenta y seguridad. |
| Soporte | Escribe al equipo de Closer. Consulta Obtener ayuda. |
| Ayuda | Este centro de ayuda. Usa el buscador para encontrar cualquier tema. |
El menú de tu web
Cuando abres una web (haz clic en su nombre o en Resumen en su tarjeta), aparece en el menú un segundo grupo con el nombre de la web:
| Opción del menú | Para qué sirve |
|---|---|
| Resumen | Visitas, quién está en la web ahora mismo, las páginas más vistas, de dónde vienen los visitantes y las últimas consultas y compras. |
| Editor | El editor visual donde cambias todo lo que ven los visitantes. Consulta El editor. |
| Dominio | Tu dirección gratuita y tu propio dominio. Consulta Dominio. |
| Consultas | Las consultas y los suscriptores solo de esta web. |
| Tienda | Productos, pedidos y pagos con Stripe. Consulta Tienda. |
| Imágenes | Todas las imágenes que has subido. Las que se usan en la web no se pueden eliminar. |
| Historial | Todas las versiones que has publicado; restaura una anterior si lo necesitas. |
| Ajustes de email | Cómo envía emails la web. Consulta Ajustes de email. |
| Abrir web | Abre la web publicada en una pestaña nueva. |
Primeros pasos
Cuando ya tienes una web, Mis webs muestra una tarjeta Primeros pasos con una barra de progreso y cinco pasos. Haz clic en un paso para ir donde se hace:
- Crea tu web.
- Personalízala en el editor y publícala: se marca cuando publicas tus propios cambios por primera vez.
- Envía un mensaje de prueba desde tu formulario: abre tu web; envíate un mensaje y comprueba que llega a la Bandeja de entrada.
- Conecta tu propio dominio (opcional). Consulta Dominio.
- Elegir plan. Consulta Planes y facturación.
Los pasos terminados se marcan solos. Si Closer no detecta un paso que ya hiciste (por ejemplo, porque probaste tu formulario de otra manera), haz clic en su círculo para marcarlo tú; vuelve a hacer clic para deshacerlo. El paso opcional del dominio nunca mantiene la tarjeta abierta: desaparece cuando terminas los demás pasos. Marcar todo como hecho o el botón × la ocultan antes.
Pequeñas ayudas
- Un número junto a Bandeja de entrada o Consultas indica las consultas nuevas sin leer. Se actualiza solo, y verás un breve aviso cuando llegue una consulta nueva.
- Un número junto a Soporte significa que el equipo de Closer ha respondido a tu ticket. Desaparece en cuanto abres el ticket.
- La etiqueta Sin publicar en la tarjeta de una web significa que el editor tiene cambios que los visitantes aún no ven. Abre el editor y haz clic en Publicar.
Tu primera hora: una lista de tareas
- Crea la web (con IA o con una plantilla).
- En el editor, haz clic en cualquier texto de la vista previa y cámbialo por tus propias palabras.
- Sustituye las imágenes por las tuyas (haz clic en un campo de imagen y luego en Subir).
- Añade tus datos de contacto y los botones de chat en la pestaña Widgets (Diseño y widgets).
- Configura los Ajustes de email para recibir avisos de las consultas nuevas.
- Haz clic en Publicar.
- Comparte tu enlace y luego mira el Resumen para ver las primeras visitas.
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