Forme i kvizovi

Forme pretvaraju posetioce u potencijalne klijente. Svaki odgovor sa forme se čuva u tvom Inboxu, a možeš da dobiješ i obaveštenje mejlom ili na Telegramu čim stigne.

Dodaj kontakt formu

1. U editoru izaberi sekciju posle koje forma treba da se pojavi.
2. Otvori tab Dodaj i pod Forme klikni:
   • Kontakt forma: klasična forma sa svim poljima odjednom; ili
   • Onboarding forma (korak po korak): jedno pitanje u isto vreme, sa trakom napretka.
3. Sekcija sa formom se dodaje sa primer-poljima. Klikni je da je urediš.

Formu možeš da staviš i u popup. Pogledaj Stranice i popupi.

Podešavanja forme

Izaberi formu i otvori Sadržaj:

Polja forme

Pod Polja forme klikni Dodaj stavku da dodaš polje, prevlači da promeniš redosled i koristi Dupliraj, Sakrij ili Obriši.

Svako polje ima:

• Naziv polja: oznaka koju posetioci vide, na primer Tvoj email.
• Ključ (opciono, pravi se od naziva polja): interno ime. Tri ključa imaju posebno značenje:
  • email: polje sa ovim ključem se koristi za odgovor klijentu i obavezno je za prijave na newsletter;
  • name: prikazuje se kao ime osobe u tvom inboxu;
  • phone: daje ti dugme Pozovi u inboxu.
• Tip polja (vidi ispod).
• Pomoćni tekst ispod polja (opciono).
• Obavezno polje: posetioci ne mogu da pošalju formu bez njega.
• Širina: Pola reda ili Ceo red.
• Odgovori (jedan po redu): za padajuće menije i kartice za izbor.
• Počinje novi korak (forme korak po korak).

Tipovi polja

Forme korak po korak (onboarding)

Forma korak po korak pita jednu stvar u isto vreme, što deluje lakše i obično donosi više odgovora.

1. Podesi Kako se forma prikazuje na Korak po korak (onboarding) (ili iz taba Dodaj dodaj Onboarding forma (korak po korak), koja je već podešena).
2. Na prvom polju svakog novog koraka uključi Počinje novi korak. Sva polja posle njega pripadaju tom koraku, sve do sledećeg polja koje počinje korak.
3. Koristi Kartice za izbor za pitanja poput Šta ti treba? ili Koliki je tvoj budžet?, a kontakt polja (ime, email) stavi u poslednji korak.

Posetioci vide traku napretka i mogu da se vrate na prethodne korake.

Prijave za newsletter

Podesi Šta forma prikuplja na Prijave za newsletter (idu u pretplatnike). Svaka prijava se pojavljuje pod Pretplatnici u inboxu (ista email adresa se čuva samo jednom). Zadrži polje sa ključem email; polje za ime je opciono.

Pretplatnike možeš da izvezeš u CSV i uvezeš u svoj alat za newsletter. Pogledaj Inbox.

Kvizovi

Sekcija Kviz postavlja posetiocima nekoliko pitanja i prikazuje im rezultat, na primer Koji paket ti odgovara?.

1. U tabu Dodaj, pod Gotove sekcije, klikni Kviz.
2. Pod Pitanja dodaj svako pitanje sa opcionom malom oznakom (na primer Pitanje 01) i Odgovori (jedan po redu).
3. Pod Rezultati dodaj po jedan rezultat za svaki mogući ishod, sa Naslov rezultata i Opis.
4. Podesi Dugme posle rezultata i kuda vodi, obično na tvoju kontakt formu (#contact) ili na popup.
5. Po želji promeni Tekst „prethodno pitanje” i Tekst „počni ponovo”.

Kako se biraju rezultati: odgovori se povezuju sa rezultatima po redosledu. Prvi odgovor na svako pitanje vodi do prvog rezultata, drugi odgovor do drugog rezultata i tako dalje. Piši odgovore istim redom kao rezultate.

Odgovori iz kviza u inboxu

Ako posetilac uradi kviz, a zatim pošalje kontakt formu na istoj stranici, upit sadrži Odgovori iz kviza i Rezultat koji je dobio. Tako znaš šta potencijalnom klijentu treba pre nego što odgovoriš.

Savet: stavi kontakt formu odmah posle kviza i usmeri dugme kviza na nju (#contact). Šablon Kviz / prikupljanje kontakata je napravljen upravo ovako.

Gde stižu odgovori

• Upiti stižu u tvoj Inbox i na stranicu Upiti tog sajta.
• Prijave stižu u Pretplatnici u inboxu.
• Ako podesiš Email podešavanja, ljudi koje izabereš dobijaju mejl za svaki upit, a posetilac može da dobije automatski odgovor.
• Na planovima sa trenutnim obaveštenjima svaki upit možeš da dobiješ i na Telegram (Nalog → Obaveštenja).

Upiti se uvek čuvaju u inboxu, čak i ako obaveštenje mejlom ne stigne. Broj upita mesečno zavisi od plana; u Inboxu piše šta se dešava kad pređeš limit.