Planovi i naplata

Closer radi na pretplatu. Tvoj plan određuje limite, kao što su koliko sajtova možeš da imaš, koliko jezika svaki sajt može da koristi, koliko sopstvenih domena možeš da povežeš, koliko upita možeš da primiš mesečno, tvoje mesečne AI kredite i da li dobijaš trenutna Telegram obaveštenja. Aktuelni planovi i cene su prikazani u Nalog → Plan i naplata.

Svaka cena pokazuje precrtanu redovnu cenu kad postoji popust, isti iznos nedeljno, a kod godišnjeg plaćanja koliko štediš u odnosu na mesečno. Dok traje akcija, popust i njegov kod se vide na cenama i primenjuju se sami pri plaćanju, pa kod ne moraš da kucaš.

Besplatni probni period

• Svaki novi nalog počinje besplatnim probnim periodom. Tokom probnog perioda sve je otključano, sa limitima našeg najpopularnijeg plana.
• Moji sajtovi pokazuje koliko je dana ostalo. Šaljemo ti i podsetnik mejlom nekoliko dana pre isteka probnog perioda i dan pre toga.
• Tokom probnog perioda dobijaš samo deo mesečnih AI kredita plana, za ceo probni period (vidi AI krediti ispod).
• Plan možeš da izabereš bilo kada tokom probnog perioda. Prva naplata je kad istekne probni period, pa ranim izborom ne gubiš dane probnog perioda, osim ako izabereš da započneš odmah (vidi ispod).

Izbor plana

1. Idi na Nalog i otvori tab Plan i naplata (ili klikni Izaberi plan na stranici Moji sajtovi).
2. Prekidačem na vrhu izaberi naplatu Mesečno ili Godišnje.
3. Uporedi planove: svaka kartica navodi broj sajtova, sopstvenih domena, jezika po sajtu i ostale mogućnosti. Najpopularniji plan je označen.
4. Klikni Izaberi na planu koji želiš.
5. Prelaziš na Stripe-ovu sigurnu stranicu za plaćanje. Unesi podatke kartice i potvrdi.
6. Vraćaš se na svoj nalog. Pretplata počinje čim Stripe potvrdi uplatu, obično za nekoliko sekundi.

Plaćanja obrađuje Stripe; Closer nikad ne vidi ceo broj tvoje kartice.

Prostor

Svaki plan ima prostor za slike, video snimke i fajlove proizvoda svih tvojih sajtova: Launch 300 MB, Creator 800 MB, Growth 2 GB; jedan fajl može da ima do 100 MB. Koliko je iskorišćeno vidiš u Nalog → Plan i naplata → Prostor, na stranici Slike i u formi proizvoda. Kad se popuni, novo otpremanje se zaustavlja uz poruku: obriši fajlove koji ti ne trebaju, pređi na veći plan ili velike fajlove dodaj kao link (Google Drive, Dropbox…), koji ne zauzima prostor. Ni besplatne fotografije iz pretrage ne zauzimaju prostor.

Započni plan pre isteka probnog perioda

Trebaju ti svi AI krediti plana već tokom probnog perioda? Započni plan odmah:

• Još nisi izabrao plan: ispod dugmeta Izaberi na svakoj kartici plana je link Započni odmah: plati danas i otključaj sve AI kredite. Otvara Stripe plaćanje bez preostalih dana probnog perioda: prva uplata je danas, a svi AI krediti plana se otključavaju čim je Stripe potvrdi.
• Već si izabrao plan, a probni period još traje: na vrhu stranice Plan i naplata je dugme Započni plan sada. Klikni ga i potvrdi. Probni period se odmah završava, prva uplata se danas naplaćuje sa sačuvane kartice i vidiš poruku Tvoj plan je počeo. Svi AI krediti su otključani.

Tvoj trenutni plan

Na vrhu stranice Plan i naplata vidiš:

• Trenutni plan i da li plaćaš mesečno ili godišnje;
• datum za Sledeća naplata;
• ili, ako si otkazao, do kada plan ostaje aktivan;
• upozorenje ako plaćanje nije prošlo.

Promena plana (veći ili manji)

Kad imaš pretplatu, Plan i naplata prikazuje Promeni plan. Možeš u bilo kom trenutku da pređeš na veći ili manji plan, i da prebaciš između mesečne i godišnje naplate.

1. Izaberi Mesečno ili Godišnje.
2. Klikni Pređi na … (skuplji plan) ili Prebaci na … (jeftiniji).
3. Potvrdi.

Kako se obračunava razlika u ceni (proporcionalno):

• Prelazak na veći plan: razlika u ceni za ostatak tekućeg perioda naplaćuje se odmah, a novi limiti važe istog trenutka.
• Prelazak na manji plan: neiskorišćeni deo trenutnog plana uračunava se u tvoje sledeće račune.

Pre nego što pređeš na manji plan, kartica plana te upozorava šta se menja, na primer:

• Imaš 4 sajta, a ovaj plan dozvoljava 2: ostaju online, ali ne možeš da dodaš nove.
• Sajtovi prikazuju najviše 1 jezik; ostali se čuvaju, ali su sakriveni.

Ništa se ne briše kad pređeš na manji plan. Ponovni prelazak na veći plan vraća sve.

Prelazak na veći plan otključava i upite koji su bili preko mesečnog limita starog plana. Posle toga otvori Inbox.

Kartica, fakture i otkazivanje

Klikni Kartica, fakture i otkazivanje na vrhu stranice Plan i naplata. Otvara se Stripe-ov portal za naplatu, gde možeš da:

• ažuriraš karticu ili način plaćanja;
• preuzmeš fakture i potvrde o uplati;
• ažuriraš podatke za naplatu;
• otkažeš pretplatu.

Otkazivanje

Kad otkažeš, plan ostaje aktivan do kraja perioda koji si već platio (Plan i naplata prikazuje Otkazano, važi do …). Posle tog datuma tvoj nalog nema plan (vidi ispod). Plan možeš ponovo da izabereš u bilo kom trenutku.

Ako plaćanje ne prođe

Ako ti je kartica odbijena, Plan i naplata prikazuje Plaćanje nije prošlo. Ažuriraj karticu da sajtovi ostanu online. Stripe ponovo pokušava naplatu; ažuriraj karticu u Kartica, fakture i otkazivanje što pre, da izbegneš prekid.

Kad istekne probni period ili nalog nema plan

Ako ti probni period istekne bez plana, ili istekne otkazana pretplata:

• tvoji sajtovi prestaju da budu dostupni: posetioci vide da sajt nije dostupan;
• editor i stranice sajtova u kontrolnoj tabli su zaključani, a kad pokušaš da ih otvoriš, prebacujemo te na Plan i naplata;
• ne možeš da praviš nove sajtove;
• sve se čuva: sajtovi, stranice, slike, proizvodi, porudžbine i upiti.

Izaberi plan i sajtovi se odmah vraćaju online, tačno onakvi kakvi su bili.

Nalozi koji dugo ostanu bez plana mogu biti obrisani. Uvek šaljemo upozorenje mejlom bar nedelju dana pre toga, zato drži email naloga ažurnim.

AI krediti

Svaki plan uključuje AI kredite svakog meseca, za AI graditelja sajtova, AI izmene i AI prevod. Okvir AI krediti u Plan i naplata prikazuje:

• šta je ostalo Iz plana ovog meseca, ili tokom probnog perioda tvoje Krediti probnog perioda (deo mesečnih kredita plana za ceo probni period; započni plan da otključaš sve);
• Kupljeno: tvoje kupljene kredite, koji nikad ne ističu i troše se posle kredita iz plana;
• pakete kredita (dugme Kupi) ako ti treba više;
• AI aktivnost: svaku AI radnju (pravljenje sajta, AI izmena, prevod) sa onim što je urađeno i brojem potrošenih kredita.

Pogledaj AI asistent.

Planovi koje dodeljuje Closer tim

Ponekad Closer tim direktno dodeli plan (na primer zbog saradnje). Tada Plan i naplata prikazuje Dodelio Closer tim i, ako postoji, datum isteka. Za takav plan kartica nije potrebna.

Pitanja o naplati

Otvori tiket u Podrška sa temom Naplata i planovi. Pogledaj Kako da dobiješ pomoć.