Closer
ru
Начать бесплатно
Документация

Справочный центр Closer

Руководства по созданию, публикации и продажам с Closer.

Продающее видео (VSL)

На этой странице

Раздел VSL-видео — это полноценная продающая страница в одном блоке: видео, главы, предложение, которое появляется только после того, как человек посмотрел достаточно, необязательная панель внизу экрана и кнопка, которая может сразу отправить покупателя к оплате. В Обзоре видно, сколько людей нажали «воспроизвести», до какого момента досмотрели и сколько кликнули по предложению.

Добавьте его как любой другой раздел: Добавить секцию → VSL-видео, или начните с шаблона VSL.

Видео

Вставьте в поле Видео одно из следующего:

Источник Что работает
YouTube (youtube.com/watch?v=…, youtu.be/…, Shorts) Всё: автозапуск без звука, главы, скрытое управление, запрет перемотки, фиксированная скорость, статистика просмотров.
Vimeo (vimeo.com/123456, в том числе скрытые ссылки с хешем) Всё. Собственные элементы управления Vimeo скрывает только на платных тарифах Vimeo.
Файл MP4 / WebM (прямая ссылка https://…/video.mp4) Всё.
HLS-поток (https://…/master.m3u8) Всё в Safari, на iPhone/iPad, на Android и в актуальных Chrome/Edge. Для максимальной совместимости используйте MP4 или ссылку на плеер.
Wistia и Bunny Stream (их ссылка для публикации или встраивания) Воспроизводится в их собственном плеере, с автозапуском без звука. Главы показываются, но переход по ним не работает, а время просмотра считается с момента нажатия на воспроизведение. Заполните Длительность видео, чтобы прогресс был верным.
Загрузка Нажмите Загрузить видео под полем: MP4 или WebM до 20 МБ. Более длинные видео размещайте на YouTube, Vimeo, Wistia или Bunny Stream.

Любой другой адрес https:// показывается во фрейме (большинство видеохостингов дают ссылку для встраивания). Ссылки с простым http:// не принимаются.

Обложка видео показывается до запуска видео. Текст поверх видео и Длительность видео выводятся в полосе над плеером.

Запуск без звука с «Нажмите, чтобы включить звук»

Включите Автозапуск без звука для классического начала VSL: видео беззвучно начинает играть сразу при открытии страницы, а поверх него — большая пульсирующая кнопка. Первый клик включает звук и запускает видео с начала, чтобы никто не пропустил первую фразу. Текст кнопки можно изменить; если оставить его пустым, будет стандартный текст на языке посетителя.

В предпросмотре редактора видео никогда не запускается само.

Управление, перемотка и скорость

  • Элементы управления плеером → Скрытое управление, без перемотки вперёд скрывает элементы управления плеера. Клик по видео ставит его на паузу или продолжает воспроизведение, а посетители не могут перемотать дальше уже просмотренного (назад можно).
  • Зафиксировать скорость воспроизведения 1× возвращает обычную скорость, если кто-то её изменит.

Главы

Добавьте пункты в Главы: время начала (mm:ss, например 04:10, или h:mm:ss для длинных видео) и название. Главы показываются под видео или рядом с ним (вкладка «Стиль»), а текущая глава подсвечивается во время воспроизведения. Клик по главе переходит к ней (YouTube, Vimeo и видеофайлы). Если перемотка запрещена, главы могут вернуть посетителя только назад.

Сортировать их не нужно: при сохранении Closer упорядочивает главы по времени и удаляет строки без корректного времени.

Предложение

  • Предложение появится через: секунды просмотренного видео, а не времени на странице. Пауза или уход с вкладки останавливают отсчёт. 0 показывает предложение сразу. Если посетитель однажды открыл предложение, оно остаётся видимым для него и при следующих визитах.
  • Небольшая надпись предложения, Заголовок предложения и Текст кнопки заполняют блок предложения под видео.
  • Кнопка может:
    • Открывает ссылку: раздел, страницу, попап или любой адрес;
    • Покупка товара (оформление): выберите товар из своего Магазина. Товар попадает в корзину, и корзина открывается для оплаты прямо на странице;
    • Открывает попап: выберите один из своих попапов, например форму заявки.
  • Текст срочности и Обратный отсчёт после появления предложения добавляют строку вроде Предложение закончится через 14:59. У каждого посетителя свой отсчёт, который начинается в момент появления предложения для него.
  • Также показывать предложение в панели внизу экрана добавляет закреплённую панель с той же кнопкой, которая показывается вместе с предложением. Посетители могут её закрыть.

Нажмите на любой текст в предпросмотре (заголовок, кнопку, названия глав, нижнюю панель), чтобы его изменить.

От видео к оплате и странице благодарности

  1. Создайте страницу для покупателей, например /thank-you, с приветствием и следующими шагами, и опубликуйте сайт.
  2. В разделе VSL выберите Кнопка → Покупка товара (оформление), укажите товар и в поле Страница благодарности после оплаты — страницу из шага 1.
  3. После оплаты покупатель попадает на эту страницу. Вверху он видит Оплата получена со своим кодом загрузки и кнопкой к своим файлам. Также он получает обычное письмо с кодом.

Если кнопка не задаёт страницу, используется страница из Магазин → Настройки и Stripe → Страница благодарности после оплаты; если и она пуста, покупатель, как и раньше, попадает на страницу загрузок. См. Магазин.

Совет: подсказки ссылок в каждом поле ссылки показывают и ваши товары: Страница товара открывает страницу товара, а Оформление (/buy/product-address) кладёт товар в корзину, так что любая кнопка на сайте может запускать оформление заказа.

Статистика видео

Если на сайте есть раздел VSL, в Обзоре появляется карточка Видео за выбранный период:

  • Запуски: посетители, которые запустили видео (беззвучный автозапуск засчитывается только после нажатия на кнопку звука);
  • В среднем просмотрено: оценка того, какую часть видео посмотрели люди;
  • Удержание: доля запусков, дошедших до 25 %, 50 %, 75 % и до конца. Резкий спад показывает, где люди уходят;
  • Предложение показано, Клики по кнопке и CTR (клики на одно показанное предложение);
  • видео с наибольшим числом запусков, по странице и разделу.

Статистика анонимна и не использует cookie: каждый посетитель учитывается не более одного раза в день для каждого события, и ничего, что позволяет его опознать, не сохраняется. Предпросмотр в редакторе не учитывается. Статистика хранится 13 месяцев.

Не нашли ответ?

Напишите нам, и мы ответим в течение одного рабочего дня.

Контакты