Premiers pas

Bienvenue sur Closer. En quelques minutes, vous pouvez avoir un site en ligne à sa propre adresse, avec un éditeur visuel, un formulaire de contact qui recueille les demandes et une petite boutique de produits numériques. Cette page vous guide dans vos premiers pas.

Créez votre compte

1. Rendez-vous sur la page d’inscription et cliquez sur S’inscrire.
2. Saisissez votre Nom, votre E-mail et un Mot de passe (10 caractères minimum), puis répétez le mot de passe. Si les conditions et la politique de confidentialité sont publiées, cochez J’accepte les conditions et la politique de confidentialité ; sans cela, le compte n’est pas créé.
3. Cliquez sur Créer le compte. Vous êtes connecté immédiatement et arrivez sur Mes sites.

Nous vous envoyons aussi un e-mail avec un lien de confirmation. Tant que vous n’avez pas cliqué dessus, un rappel Confirmez votre adresse e-mail reste affiché en haut de Mes sites. Si l’e-mail n’est pas arrivé, vérifiez votre dossier spam ou cliquez sur Renvoyer.

Confirmer votre e-mail est important : les avis de facturation et les messages liés à votre compte ne peuvent vous parvenir qu’à une adresse confirmée.

Votre essai gratuit

Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit. Pendant l’essai, tout est débloqué, avec les limites de notre offre la plus populaire, pour que vous puissiez construire et tester votre site dans de bonnes conditions.

• En haut de Mes sites, vous voyez combien de jours il reste, par exemple Essai gratuit : 5 jours restants.
• Nous vous envoyons un e-mail de rappel quelques jours avant la fin de l’essai, puis la veille.
• L’IA est incluse dans l’essai, avec une partie des crédits IA mensuels de l’offre. Voir Assistant IA.
• Pour garder vos sites en ligne après l’essai, cliquez sur Choisir une offre. Voir Offres et facturation.

Si l’essai se termine sans offre, vos sites sont mis hors ligne et l’éditeur est verrouillé, mais rien n’est supprimé : choisissez une offre et reprenez là où vous en étiez.

Créez votre premier site

Tant que vous n’avez aucun site, Mes sites vous propose deux façons de commencer :

• Créer mon site avec l’IA (recommandé) : décrivez votre activité en une ou deux phrases et obtenez un site complet en une minute environ.
• Partir d’un modèle : parcourez des designs prêts à l’emploi avec un aperçu en direct complet et choisissez-en un.

Dans les deux cas, vous donnez au site un nom et une adresse comme my-company.closer.rs, et il est en ligne immédiatement, en HTTPS. Le guide complet se trouve dans Créer un site.

Visite du tableau de bord

Le menu de gauche est votre point de départ. Il est ouvert par défaut ; le bouton à côté du logo le réduit aux icônes (pratique dans l’éditeur) et le déplie à nouveau. Closer mémorise votre choix sur cet appareil, y compris dans l’éditeur. Sur téléphone, le menu se trouve derrière le bouton ☰ de la barre du haut et s’ouvre par-dessus la page ; touchez à côté pour le fermer.

Menu principal

Le menu de votre site

Lorsque vous ouvrez un site (cliquez sur son nom ou sur Vue d’ensemble sur sa carte), un second groupe portant le nom du site apparaît dans le menu :

Premiers pas

Dès que vous avez un site, Mes sites affiche une carte Premiers pas avec une barre de progression et cinq étapes. Cliquez sur une étape pour aller là où elle se fait :

1. Créez votre site.
2. Personnalisez-le dans l’éditeur et publiez : cochée dès que vous publiez vos propres modifications pour la première fois.
3. Envoyez un message test depuis votre formulaire : ouvre votre site ; envoyez-vous un message et vérifiez qu’il arrive dans la Boîte de réception.
4. Connectez votre propre domaine (facultatif). Voir Domaine.
5. Choisir une offre. Voir Offres et facturation.

Les étapes terminées se cochent toutes seules. Si Closer ne détecte pas une étape que vous avez faite (par exemple si vous avez testé votre formulaire autrement), cliquez sur son cercle pour la cocher vous-même ; cliquez à nouveau pour annuler. L’étape facultative du domaine ne garde jamais la carte ouverte : celle-ci disparaît une fois les autres étapes terminées. Tout marquer comme fait ou le bouton × la masque plus tôt.

Petits repères utiles

• Un nombre à côté de Boîte de réception ou de Demandes indique les nouvelles demandes non lues. Il se met à jour tout seul, et une courte notification s’affiche à l’arrivée d’une nouvelle demande.
• Un nombre à côté de Support signifie que l’équipe Closer a répondu à votre ticket. Il disparaît dès que vous ouvrez le ticket.
• Un badge Non publié sur la carte d’un site signifie que l’éditeur contient des modifications que les visiteurs ne voient pas encore. Ouvrez l’éditeur et cliquez sur Publier.

Votre première heure : la liste à cocher

1. Créez le site (avec l’IA ou à partir d’un modèle).
2. Dans l’éditeur, cliquez sur n’importe quel texte de l’aperçu et remplacez-le par vos propres mots.
3. Remplacez les images par les vôtres (cliquez sur un champ image, puis sur Importer).
4. Ajoutez vos coordonnées et vos boutons de chat dans l’onglet Widgets (Design et widgets).
5. Configurez les Réglages e-mail pour être prévenu des nouvelles demandes.
6. Cliquez sur Publier.
7. Partagez votre lien, puis consultez la Vue d’ensemble pour voir les premières visites.